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El que busca, encuentra

Servicio de asistencia bibliográfica y referencia virtual en bibliotecología y ciencias de la información

Por Lic. Javier Santovenia Díaz y
Lic. Rubén Cañedo Andalia
Cortesía de ACIMED

A finales del año 2005, y como parte del soporte editorial que ofrece la revista Acimed regularmente, tanto a lectores como a autores, esta publicación inició su “ Servicio de asistencia bibliográfica y referencia virtual en Bibliotecología y Ciencias de la Información”, una oferta dirigida a estudiantes de pregrado y posgrado, en particular a aquellos, que realizan estudios con el propósito de obtener nuevas categorías académicas como diplomados, maestrías y doctorados. Dicho servicio es un esfuerzo de un grupo de especialistas, miembros del colectivo de realización de Acimed en cooperación con varios equipos de profesionales de ramas del conocimiento referidas.

Y tal vez, en este momento sea oportuno para hacer un alto y explicar, antes de continuar, el soporte que ofrece Acimed a sus contribuyentes y lectores, como parte de su política para facilitar a los autores el proceso de publicación y a sus visitantes la búsqueda y localización de información necesaria, tanto en la revista como fuera de su dominio.

Acimed, como parte de su arquitectura gerencial, suministra un servicio personalizado a los autores para la publicación de sus trabajos. Dicho servicio comprende múltiples aspectos, como: generación de ideas para la realización de trabajos, el asesoramiento metodológico; la adaptación -fragmentación, síntesis y elaboración de resúmenes-, de trabajos de diploma, maestrías y doctorados de interés para revista; la indización de las contribuciones según los tesauros DeCS y DeCI, la elaboración de resúmenes en inglés; la verificación, adaptación, completamiento y reorganización de las referencias bibliográficas, según las normas que establece la revista; ésta última una tarea que puede implicar hasta una semana de labor para el caso de trabajos de revisión extensos con decenas de citas presentadas según normas ajenas a las exigidas por la revista; entre otras. Todas ellas facilitan considerablemente el trabajo del autor así como la reducción del tiempo que emplea en el acto de publicación.

Ahora bien, como parte de esta misma política y quehacer editorial, se ha incorporado además, un servicio de asistencia bibliográfica y referencia virtual a quienes, para su actividad, en especial académica y de investigación, requieren de literatura en los campos de la bibliotecología y las ciencias de la información, sean estudiantes de pregrado o posgrado.

Para esto, los estudiantes de cualquiera de los niveles académicos-licenciatura, maestría y doctorado- se ponen en contacto con el servicio, mediante la cuenta de correo interactivo@infomed.sld.cu, explican sus necesidades e informan los plazos de tiempo de que disponen para localizar la bibliografía que requieren.

A continuación, un especialista del colectivo de Acimed realiza las búsquedas pertinentes, primero en forma retrospectiva y después en forma sistemática durante el período de tiempo indicado; consulta con otros especialistas e informa sus resultados a sus usuarios.

La búsqueda de información, basada muchas veces en la clasificación previa de recursos de información –bases de datos como E-LIS y DoIS, sitios Web como el de la Medical Library Association, etc.- de reconocida calidad en el campo de las ciencias de la información, disponibles en el “ Localizador de información en salud ” de Infomed, -por cierto, con más de 600 recursos debidamente procesados- o en Internet, posibilita un ahorro considerable de tiempo al consultante, un enriquecimiento de la bibliografía de la que pudiera disponer, un conocimiento sobre los nuevos recursos que aparecen en la red: publicaciones, software, tecnologías, normas, etcétera disponibles en el área.

Dicha oferta, con un carácter dinámico y basada en el intercambio de información sobre los recursos existentes, propicia un enriquecimiento colectivo, tanto de autores y lectores, como de los propios especialistas, que en calidad de referencistas o expertos, participan en el proceso del servicio. Finalmente, constituye una vía más para la promoción profesional y la divulgación de los trabajos publicados en Acimed, disponibles bajo las condiciones de Open Access en forma inmediata, una vez publicados.

Los servicios de referencia virtual y de asistencia bibliográfica constituyen un medio apropiado para facilitar el trabajo de investigación de estudiantes de diferentes niveles académicos, sobre todo, cuando el tiempo disponible es escaso y se requiere de la experiencia de referencistas y expertos en los temas para la rápida localización de la literatura necesaria.